About us
영어 전화가 부담스러워서
손해 보는 일이 없도록
310internet은 남가주 한인을 위한 인터넷 가입·설치 안내 서비스입니다. Victoria Tech가 운영하며, 특정 통신사에 소속되지 않은 독립 서비스입니다.
왜 이 일을 시작했나
미국 인터넷 가입은 생각보다 복잡합니다. 같은 동네라도 주소마다 되는 회사가 다르고, 요금은 프로모션 구조에 따라 사람마다 다르게 청구되고, 이 모든 걸 영어 전화로 해결해야 합니다. 그 과정에서 필요 이상으로 비싸게 가입하거나, 더 좋은 회선이 되는 줄도 모르고 지나치는 한인 분들을 너무 많이 봤습니다. 한국어로, 주소 기준으로, 정확하게 알려주는 곳이 하나쯤 있어야 한다고 생각했습니다.
어떻게 운영되나
고객님께 받는 비용은 없습니다. 저희를 통해 가입이 이루어지면 통신사가 소개 수수료를 지급하고, 그게 저희 수익입니다. 고객님의 월 요금은 직접 가입할 때와 동일하며, 저희를 통하면 가입비·설치비 지원이 추가됩니다. 가입을 권하는 것보다 정확히 알려드리는 걸 먼저 합니다 — 지금 조건이 더 낫다면 "그대로 계시는 게 낫습니다"라고 말씀드립니다.
Our promise
저희가 지키는 세 가지
정직한 안내
안 되는 건 안 된다고, 더 나은 선택이 있으면 저희 이익과 상관없이 그쪽을 알려드립니다. 요금 낮추기 가이드를 공개한 것도 그 때문입니다.
끝까지 한국어
가입 상담만 한국어로 하고 끝나지 않습니다. 설치 날짜 조율, 가입 후 문제, 해지 통화까지 — 영어가 필요한 모든 순간에 함께합니다.
개인정보 최소 사용
주소와 연락처는 인터넷 확인·안내에만 사용합니다. 다른 용도로 쓰지 않고, 요청하시면 삭제합니다.
Process
문의부터 개통까지, 이렇게 진행됩니다
주소 제출
폼·전화·카카오톡 어느 쪽이든 편한 방법으로 주소를 보내주세요. 접수 즉시 확인 문자가 갑니다.
확인 결과 안내
가능한 통신사·실제 요금·프로모션을 정리해 문자로 보내드립니다. 여기까지 무료이고, 가입 의무가 없습니다.
가입 진행 (원하시는 경우)
진행을 원하시면 가입 절차를 한국어로 함께합니다. 고객님이 직접 하실 일은 본인 확인 몇 분입니다.
설치와 사후 지원
설치 날짜를 잡아드리고, 개통 후 문제가 생기면 언제든 다시 연락 주시면 됩니다.
물어보는 데는 돈이 들지 않습니다
인터넷 관련해서 뭐든 한국어로 물어보세요.